lunes, 22 de abril de 2013

Conserje - Ordenanza - Test Online 3

Tests Conserje - Ordenanza

Tema: Conserje - Ordenanza - Test Online 3



1. Realizando las copias, la máquina se detiene indicando falta de toner, ¿Qué debemos hacer?
a)Anotar el número de copias efectuadas y apagar la máquina.
b)Reponer el toner y reanudar el copiado.
c)Avisar al responsable del mantenimiento y continuar con el copiado cuando se haya solucionado la incidencia.
d)Continuar con el copiado.
2. ¿Qué es el burofax?
a)Es un servicio que tiene por objeto la reproducción instantánea y exacta de cualquier documento a través de una oficina de Correos y Telégrafos.
b)Es un servicio que tiene por objeto la reproducción instantánea y exacta de cualquier documento a través de una Oficina de Correos y Telégrafos o cualquier otra de mensajería que tenga reconocimiento oficial.
c)A y B son correctas.
d)A y B son incorrectas.
3. Cuando ocupemos un puesto de recepción o portería en una dependencia municipal y un ciudadano se dirija a nosotros le contestaremos:
a)Amistosamente.
b)Diplomáticamente.
c)Amablemente.
d)Todas son correctas.
4. ¿Hasta que peso puede tener un envío por Correos para que sea considerado carta ordinaria?
a)2000 gr.
b)120 gr.
c)25 gr.
d)5 gr.
5. Los envíos de Correos considerados como carta ordinaria se pueden enviar:
a)Sólo a España, Andorra y Gibraltar.
b)A España y otros países.
c)De manera urgente si es preciso.
d)Sólo a España, Ceuta y Melilla.
6. Los envíos de correos certificados tienen la característica de que:
a)Es más seguro que lleguen.
b)Tardan menos que los ordinarios.
c)Correos garantiza la recepción con firma del destinatario.
d)Todas son correctas.
7. No es una operación del Servicio Postal de Correos:
a)La recogida.
b)La preparación de los envíos.
c)La admisión.
d)Todas son falsas.
8. De acuerdo con las garantías que el servicio de Correos otorga a los envíos postales, estos se clasifican en:
a)Generales, urgentes y certificados.
b)Generales, certificados y con valor declarado.
c)Especiales, urgentes y certificados.
d)Especiales, certificados, urgentes y con valor declarado.
9. Si nos piden un envío de documentación de 13 kg. de peso a otra ciudad española, que deber tardar menos de 24 horas y con entrega registrada a través del servicio de Correos deberemos usar:
a)Carta certificada.
b)Postal exprés.
c)No existe esa posibilidad.
d)Carta certificada o postal exprés.
10. Lo característico del Paquete Azul de Correos es:
a)Un plazo de entrega inferior a 24 horas.
b)Que puede ser nacional o internacional.
c)Que se entrega en el domicilio de forma registrada.
d)Todas las respuestas son correctas.

*Se le resta al total de preguntas acertadas el 0.25 por cada pregunta errónea.
Preguntas acertadas:
Preguntas falladas:
Preguntas no contestadas:
NOTA:


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