Conserje - Ordenanza - Test Online 27

La máxima puntuación de este test son 10 puntos

Por cada pregunta fallada se le va restando 0.25 puntos a la nota final

Cada pregunta acertada equivale a 1 punto

Cada pregunta no contestada equivale a 0 puntos

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1 - Los canales de comunicación pueden ser:

a)		Indirectos o directos.
b)		Directos y personales.
c)		Personales e impersonales.
d)		Indirectos y personales.

2 - ¿Cual de las siguientes características es inherente a un buen desinfectante?

a)		Tiene un amplio espectro.
b)		No es toxico ni corrosivo.
c)		Es de bajo coste.
d)		Todas son correctas.

3 - Cuando en las indicaciones de los agentes extintores, según la clase de fuego, en metales especiales, se relaciona con la letra:

a)		A.
b)		B.
c)		C.
d)		D.

4 - En el procedimiento a seguir ante las quejas y reclamaciones que pudiera presentar un ciudadano/a, es aconsejable:

a)		Actuar de forma impulsiva e incluso agresiva.
b)		Adoptar una actitud neutral, evitando juicios apresurados.
c)		Minimizar el problema.
d)		Echar la culpa a otro.

5 - ¿Qué número hay que sumar a 4 para que nos dé el doble del número que sumamos?

a)		1.
b)		8.
c)		4.
d)		2.

6 - Señale cuál de los siguientes es un medio técnico de protección pasiva en caso de incendio:

a)		Extintores.
b)		Alumbrado de emergencia.
c)		Bocas de riego.
d)		Sistema de extinción automáticos.

7 - Una tubería pintada únicamente de color naranja significa:

a)		Que transporta agua no potable.
b)		Que transporta lejía.
c)		Que transporta ácido.
d)		Que transporta agua condensada.

8 - Toda notificación deberá ser cursada dentro del plazo de:

a)		Cinco días a partir de la fecha en que el acto haya sido dictado.
b)		Diez días a partir de la fecha en que el acto haya sido dictado.
c)		Quince días a partir de la fecha en que el acto haya sido dictado.
d)		Veinte días a partir de la fecha en que el acto haya sido dictado.

9 - ¿Hasta que peso puede tener un envío por Correos para que sea considerado carta ordinaria?

a)		2000 gr.
b)		120 gr.
c)		25 gr.
d)		5 gr.

10 - ¿Qué es el gramaje de un papel A4?

a)		La porosidad de su textura.
b)		Se define como el peso de un metro cúbico de ese papel. Y por lo tanto se mide en gramos/m3.
c)		Se define como el peso de un metro cuadrado de ese papel. Y por lo tanto se mide en gramos/m2.
d)		Su capacidad de absorber la humedad.

Preguntas acertadas:
Preguntas falladas:
Preguntas no contestadas:
NOTA:

Conserje - Ordenanza - Test Online 26

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1 - Respecto al combustible de calefacción, es función del conserje/ordenanza:

a)		Realizar las operaciones mecánicas precisas para su perfecta utilización.
b)		Cuidar de que la entrega sea de la cantidad que se pidió.
c)		Dirigir al personal que lo suministra.
d)		El pago del mismo.

2 - Realizando las copias, la máquina se detiene indicando falta de toner, ¿Qué debemos hacer?

a)		Anotar el número de copias efectuadas y apagar la máquina.
b)		Reponer el tóner y reanudar el copiado.
c)		Avisar al responsable del mantenimiento y continuar con el copiado cuando se haya solucionado la incidencia.
d)		Continuar con el copiado.

3 - Las escaleras fijas tendrán una anchura mínima de:

a)		80 cm.
b)		1 metro.
c)		90 cm.
d)		85 cm.

4 - Las lámparas de descarga necesitan de elementos para permitir su funcionamiento. Indica cuál de los siguientes es uno de ellos:

a)		Asincronomático.
b)		Electroimán paralelo.
c)		Transformador zumbador.
d)		Cebador.

5 - Además de informar, ¿qué otra función debe hacer el personal Subalterno con los visitantes?:

a)		Orientar.
b)		Presentar.
c)		Dirigir.
d)		Convencer.

6 - La dimensión máxima de una sobre/caja es:

a)		30 cm.
b)		60 cm.
c)		20 cm.
d)		40 cm.

7 - En la relación entre la Administración y los ciudadanos, la información y atención es:

a)		Una libertad esencial del ciudadano.
b)		Un derecho esencial del ciudadano.
c)		Una expectativa del ciudadano no regulada hasta el momento.
d)		Una opción de los servicios públicos.

8 - Se ha producido un fuego de grandes dimensiones en el local donde presta sus servicios el conserje:

a)		Reaccionará con serenidad, a fin de tenerlo todo controlado.
b)		Huirá inmediatamente.
c)		Avisará a los bomberos.
d)		Tratará de apagarlo con una manta mojada.

9 - La dirección del destinatario de una carta debe figurar:

a)		En el anverso del sobre.
b)		En el reverso del sobre.
c)		En cualquier parte, siempre que se escriba en mayúsculas.
d)		En el lateral inferior izquierdo del reverso.

10 - Retribuyen al funcionario según la adscripción de su cuerpo o escala a un determinado Subgrupo o Grupo de clasificación profesional, en el supuesto de que éste no tenga Subgrupo, y por su antigüedad en el mismo:

a)		Retribuciones Básicas.
b)		Retribuciones complementarias.
c)		Pagas Extraordinarias.
d)		Retribuciones básicas y complementarias.

Preguntas acertadas:
Preguntas falladas:
Preguntas no contestadas:
NOTA:

Conserje - Ordenanza - Test Online 25

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1 - Consideramos comunicación no verbal:

a)		La mirada.
b)		La expresión facial.
c)		La mímica.
d)		Todas son correctas.

2 - La temperatura del aire en los recintos refrigerados no será inferior a:

a)		18 ºC.
b)		16 ºC.
c)		15 ºC.
d)		26 ºC.

3 - ¿Qué es una centralita?

a)		Un teléfono industrial.
b)		Un fax.
c)		Un teléfono con megafonía.
d)		Un equipo de unificación de líneas telefónicas.

4 - ¿Cuál de estas características no es importante en un instrumento de medida?

a)		Precisión.
b)		Rapidez.
c)		Sensibilidad.
d)		Color.

5 - Tornillos, clavos y tacos son herrajes diseñados y fabricados para ser usados como herrajes de:

a)		Articulaciones.
b)		Herrajes de fijación.
c)		Herrajes de rotación.
d)		Herrajes de apertura y cierre.

6 - Son tipos de sistemas de comunicaciones:

a)		Sistemas analógicos.
b)		Sistemas simples.
c)		Sistemas dúplex.
d)		Todas las respuestas son correctas.

7 - ¿Qué criterio deber tenerse en cuenta a la hora de seleccionar al personal de mantenimiento?

a)		Destreza y cualificación.
b)		Experiencia previa.
c)		Capacidad de aprendizaje.
d)		Todas las respuesta anteriores son correctas.

8 - Si usted como conserje recibe la orden de una auxiliar administrativa para reponer un paquete de folios en la oficina, ¿qué deberá hacer?

a)		Reponerlo sin más.
b)		Indicarle al personal de mantenimiento que lo repongan.
c)		No es mi trabajo pero lo repondré sin más.
d)		Se lo comunicaré a mi superior para que tenga constancia de que esa no es mi labor.

9 - Los usuarios acogidos al sistema de franqueo pagado depositarán los envíos acompañados de una nota de entrega:

a)		Por cada objeto depositado.
b)		Por triplicado.
c)		Con una estampación en tinta azul.
d)		Por duplicado.

10 - Las máquinas destructoras:

a)		Utilizan papel continuo.
b)		Funcionan a velocidades que oscilan entre los 6 y 15 metros por minuto.
c)		Tienen una potencia que se encuentra entre los 300 y 800 vatios.
d)		Son correctas las respuestas b y c.

Preguntas acertadas:
Preguntas falladas:
Preguntas no contestadas:
NOTA:

Conserje - Ordenanza - Test Online 24

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1 - La vigilancia de la salud:

a)		Es siempre voluntaria para el trabajador, al ser un derecho constitucional.
b)		Es voluntaria salvo que el reconocimiento sea imprescindible para evaluar los efectos de las condiciones de trabajo sobre la salud de los trabajadores.
c)		Es obligatoria si es necesario verificar que el estado de salud del trabajador puede constituir un peligro para el mismo, para los demás trabajadores o para otras personas relacionadas con la empresa.
d)		La b y la c son correctas.

2 - ¿Cuál es el servicio de Correos que permite el envío de dinero con disponibilidad instantánea en cualquier oficinas de Correos por parte del destinatario o destinataria?

a)		Carta certificada.
b)		Postal Express.
c)		Giro inmediato.
d)		Todas las respuestas anteriores son correctas.

3 - En una fotocopiadora, el elemento donde se encuentra depositado el papel que se va a utilizar se denomina:

a)		Bandeja de recepción.
b)		Bandeja de originales.
c)		Bandeja de alimentación.
d)		Bandeja de control.

4 - Para que una información sea operativa es necesario en primer lugar:

a)		Que esté escrita.
b)		Que sea una comunicación verbal.
c)		Que sea emitida con tiempo.
d)		Que sea entendida por el receptor.

5 - Las máquinas que adicionalmente a su función de fotocopiadora, permiten el tratamiento de la información al conectarse a un ordenador, ofreciendo la posibilidad de funcionar como impresora, escáner o fax, conectable a un ordenador personal se denominan:

a)		Fotocopias analógicas.
b)		Fotocopias matriciales.
c)		Equipos multifuncionales.
d)		Fotocopiadoras láser.

6 - El termostato controla:

a)		La presión atmosférica ambiental.
b)		La temperatura.
c)		La humedad relativa estacional.
d)		El nivel de agua del depósito estático.

7 - El plazo para la interposición de un recurso de reposición, si el acto administrativo fuera expreso, es de:

a)		30 días hábiles.
b)		Un mes.
c)		Dos meses.
d)		Quince días.

8 - La fotocopiadora de la Unidad en la que trabaja un portero-ordenanza se estropea. El subalterno deberá:

a)		Informar de la avería al Jefe del Departamento.
b)		Tratar de repararla.
c)		Avisar a los técnicos de la empresa que la instaló.
d)		Informar de la avería a su Jefe inmediato para que éste informe al Servicio de mantenimiento.

9 - Las sugerencias o iniciativas pueden ser presentadas de forma anónima:

a)		Nunca.
b)		Es potestativo para el ciudadano.
c)		Las sugerencias sí, pero las iniciativas no.
d)		Las sugerencias no, pero las iniciativas sí.

10 - Realizar la desconexión del sistema de alarma y revisar planta por planta el estado de las zonas de trabajo y uso público, ¿Es una función de los conserjes y ordenanzas al servicio de la Administración Local?:

a)		Sí, ambas lo son.
b)		La desconexión del sistema de alarma sí, pero revisar planta por planta el estado de las zonas de trabajo y uso público no.
c)		Revisar planta por planta el estado de las zonas de trabajo y uso público sí, pero la desconexión del sistema de alarma no.
d)		No, ninguna de las dos son funciones propias de los conserjes y ordenanzas al servicio de la Administración Local.

Preguntas acertadas:
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Preguntas no contestadas:
NOTA:

Conserje - Ordenanza - Test Online 22

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1 - El teléfono es un invento atribuido a:

a)		Samuel Bresse Morse.
b)		Antonio Meucci.
c)		Marconi.
d)		Peter Graham Bell.

2 - La fotocopiadora de la Unidad en la que trabaja un portero-ordenanza se estropea. El subalterno deberá:

a)		Informar de la avería al Jefe del Departamento.
b)		Tratar de repararla.
c)		Avisar a los técnicos de la empresa que la instaló.
d)		Informar de la avería a su Jefe inmediato para que éste informe al Servicio de mantenimiento.

3 - El uso de maquinaria y herramientas implica una serie de riesgos para el trabajador. Entre las medidas preventivas para evitar estos riesgos se encuentra:

a)		Consultar el manual de instrucciones y seguir las recomendaciones del fabricante.
b)		Anular todos los dispositivos de seguridad.
c)		Asegurarnos de que están en funcionamiento cuando realicemos labores de limpieza o mantenimiento en las mismas.
d)		Poner notas por las máquinas y herramientas para no se nos olvide cómo usarlas.

4 - Los envíos de Correos considerados como carta ordinaria se pueden enviar:

a)		Sólo a España, Andorra y Gibraltar.
b)		A España y otros países.
c)		De manera urgente si es preciso.
d)		Sólo a España, Ceuta y Melilla.

5 - Señala cuál es el peso máximo que se recomienda no sobrepasar en condiciones ideales de manipulación manual de cargas:

a)		15 Kilogramos.
b)		20 Kilogramos.
c)		25 Kilogramos.
d)		30 Kilogramos.

6 - Cuando un fluorescente hace ruido:

a)		El cebador está defectuoso.
b)		Es un síntoma de agotamiento del tubo.
c)		El contacto del tubo con los bornes no es el adecuado.
d)		Existe una conexión defectuosa de la reactancia.

7 - De acuerdo con el Real Decreto 1942/1993, de 5 de noviembre, por el que se aprueba el reglamento de instalaciones de protección contra incendios, ¿qué agente extintor, de entre los relacionados a continuación, es adecuado en caso de que el incendio implique gases inflamables?

a)		Agua pulverizada.
b)		Agua a chorro.
c)		Polvo BC (convencional).
d)		Espuma física.

8 - El tóner es...

a)		La “tinta” de la fotocopiadora.
b)		El alimentador de la fotocopiadora.
c)		El sistema de transporte de la fotocopiadora.
d)		El tono de impresión requerido para una copia.

9 - ¿Qué es un tóner?

a)		Es un polvo fino, normalmente de color negro, que se deposita en el papel que se pretende imprimir por medio de atracción electrostática o magnetografía. Una vez adherido el pigmento, este se fija en el papel por medio de presión y calor adecuados.
b)		Es una tinta liquida, normalmente de color negro, que se deposita en el papel que se pretende imprimir por medio de atracción electrostática o magnetografía. Una vez adherido el pigmento, este se fija en el papel por medio de presión y calor adecuados.
c)		Consiste en tinta que contiene en su estructura finas partículas que otorgan el efecto óptico de variabilidad del color cuando se cambia el ángulo de incidencia de la luz y de observación.
d)		Es un tipo de impresora con la cabeza de impresión que se desplaza de izquierda a derecha imprimiendo sobre la página por impacto, oprimiendo una cinta de tinta contra el papel, de forma similar al funcionamiento de una máquina de escribir.

10 - Estando el ordenanza en la recepción del Registro General de un Ayuntamiento estará obligado a:

a)		Dar recepción a los escritos dirigidos al Ayuntamiento que le presenten los ciudadanos a los que facilitará copia sellada de los mismos.
b)		No abandonar el puesto bajo ningún concepto.
c)		No admitir las peticiones que el Ayuntamiento no pueda conceder.
d)		Enviar al ciudadano al administrativo/a encargado del asunto.

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Preguntas no contestadas:
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